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贵州信访云群众版APP介绍

贵州信访云群众版是贵州省信访局官方推出的移动信访服务平台,旨在通过“互联网+信访”模式实现“让数据多跑路,群众少跑腿”的目标。该APP覆盖全省各级信访机构,支持群众随时随地提交诉求、查询进度、评价结果,是贵州省“阳光信访”体系的重要组成部分。

核心功能

信访投诉:可在线提交投诉请求或建议,支持上传附件材料。

进度查询:实时查看信访事项的办理流程,包括转交办单位、处理意见等。

满意度评价:对信访部门及责任单位的处理结果进行评分和文字评价。

政策法规:提供信访相关法律法规查询,帮助用户了解权益。

属地化服务:按问题属地直接向所在市(州)、县(市、区)提交诉求,确保精准分流。

下载方式

通过扫描二维码下载。

在腾讯应用宝搜索“贵州信访”获取最新版本(当前为v1.4,2025年更新)。


使用技巧

实名注册:使用真实身份证号和手机号注册,确保诉求可追溯。

附件上传:投诉时附上照片、文档等证据,提高办理效率。

进度跟踪:定期登录APP查看“我的信访”或接收短信通知,避免遗漏进展。

评价反馈:办结后及时进行满意度评价,推动服务质量提升。

属地选择:根据问题发生地选择对应的市/县信访单位,加速处理流程。

如需进一步帮助,可访问或拨打当地信访部门电话咨询。

贵州信访云群众版应用截图

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