文弘车宝App介绍

文弘车宝（文弘元乐车宝）是一款专注于汽车后市场的智能管理软件，由广州市文弘汽车配件有限公司与广东元乐信息技术股份有限公司联合开发。该App致力于为汽修美容门店提供一站式解决方案，覆盖车主、商户、老板、技师、供应商五大端口，整合门店管理、客户服务、数据分析、精准营销等功能，帮助门店提升运营效率、降低管理成本。

核心功能：

门店管理：规范接单流程（接车—开单—结账—打印），支持VIN码扫描自动录入车辆信息，减少人工操作。

会员营销：自定义会员等级与优惠策略，支持节日定向发放优惠券，增强客户黏性。

库存管理：实时监控库存状态，避免缺货或积压问题，优化采购计划。

财务分析：可视化数据报表（收入、支出、毛利润），支持多维度对比分析，辅助经营决策。

服务沟通：新增视频发送功能，技师可通过视频直观展示车辆问题，提升客户信任度。

适用场景：

汽修美容门店的日常运营管理。

车主档案管理及售后服务跟踪。

营销活动策划与执行（如年卡次卡、保险询价等）。

使用技巧：

快速录入车辆信息：使用VIN码扫描功能，一键获取车辆详情，节省登记时间。

精准营销：根据会员消费数据筛选目标客户，通过App内置模板批量发送微信营销图片。

库存预警设置：定期检查库存模块，设置低库存提醒，避免服务中断。

多端协同：老板可通过手机实时查看门店财务数据，技师使用服务会话功能与车主高效沟通。

订单评价分析：定期筛选客户评价，针对低分订单优化服务流程，减少客户流失。

如需体验，可关注官方公众号申请试用或致电020-83594553咨询。