广西公安政务服务平台（桂警通办）介绍

广西公安政务服务平台（简称“桂警通办”）是广西壮族自治区公安厅打造的“互联网+政务服务”综合平台，整合户政、出入境、交管等9大类182项业务，覆盖个人与法人用户需求。截至2025年，平台注册用户超500万，日均办理量达1.2万笔，实现“指尖办事、零跑腿服务”。

核心功能

户政业务：无犯罪记录证明、户口迁移、新生儿落户等全程网办，电子证明与纸质版同等效力。

出入境服务：边境游极速办证、港澳台签注续签，支持在线缴费及邮寄到家。

交管服务：全国车辆违法查询与处理、驾驶证补换，缴费后1小时内同步数据。

特色功能：

临时身份证明：适用于酒店入住、考场核验等紧急场景。

民宿登记：经营者可在线登记房源，旅客扫码刷脸即可入住。

平台入口

移动端：微信/支付宝搜索“桂警通办”小程序（认准蓝色盾牌标识）。

网页端：通过广西政务服务网或公安厅官网跳转。

线下终端：广西区内银行网点自助机可办理高频业务。

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使用技巧

快速注册：

实名认证需人脸识别，建议在光线充足环境下操作，避免佩戴眼镜或遮挡面部。

法人用户需提前准备营业执照扫描件，人工审核约需1个工作日。

高效办理：

预约优先：选择工作日9:00-11:00时段，到厅办理扫码取号可缩短等待时间至15分钟。

材料规范：上传照片需为JPG格式（≤100KB），背景纯净无遮挡。

进度追踪：

在【我的】-【办件】中查看实时状态，关键节点（如审核通过、证件寄出）会短信提醒。

边境游极速办证：

中越德天瀑布、友谊关等跨境旅游区签注可在线申请，30分钟内完成制证。

电子证明管理：

临时身份证明有效期为30天，下载后建议转发至微信“文件传输助手”备份。

智能客服：

输入“人工客服”可转接人工服务，非工作时间使用智能客服获取指引。

提示：2025年新增“瞳孔动态验证”功能，夜间操作自动启用低蓝光模式保护视力。

遇到问题可拨打12345（政务服务）或通过小程序【在线客服】留言（2小时内响应）。