云南天然气APP介绍

云南天然气APP是一款由云南中石油昆仑燃气有限公司推出的便民服务应用，专为云南省燃气用户设计，提供一站式燃气业务办理、缴费查询、安全知识学习等功能。用户可通过该APP实现足不出户的燃气服务，支持智能表在线充值、普表缴费、故障报修、营业网点查询等。

核心功能：

在线缴费：支持支付宝、微信支付，智能表用户可通过蓝牙连接燃气卡直接充值。

业务办理：包括燃气改装申请、集体报装、安检预约等。

信息查询：实时查看账单、充值记录、停气公告及营业网点信息。

安全服务：提供燃气使用常识、故障上报通道，提升用气安全。

适用场景：

家庭用户：快速缴费、查询用量。

企业用户：批量报装、业务审批。

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使用技巧

蓝牙充值优化：

确保手机蓝牙开启，燃气卡贴近手机（10厘米内），充值过程勿移动设备。

故障报修提速：

提交报修时上传现场照片，可加快客服处理效率。

账单提醒设置：

在“账户管理”中绑定手机号，开通短信提醒，避免欠费。

安全知识学习：

定期查看APP内的“安全常识”栏目，了解燃气泄漏应急处理。

如需最新版本或更多帮助，可通过APP内“意见反馈”提交需求。