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规划e家APP介绍

规划e家是由杭州市规划局推出的官方服务类APP,旨在为市民及企业提供便捷的规划业务办理与沟通渠道。该APP整合了多项实用功能,包括在线预约、项目进度查询、办事指南、消息通知等,帮助用户高效处理与城市规划相关的各类事务。

核心功能:

在线预约:直接预约规划局服务窗口,减少现场排队时间。

进度查询:实时跟踪项目审批进度,支持输入项目编号或关键词检索。

办事指南:提供清晰的业务办理流程、所需材料清单及政策解读。

消息通知:推送重要公告(如规划公示、政策变动等),确保用户及时获取信息。

公示登记:支持在线提交意见反馈,参与城市规划公众互动。

适用场景:

企业用户:查询项目审批状态,预约专家咨询。

普通市民:了解周边规划(如拆迁、公共设施建设),提交建议。


使用技巧

高效预约:

工作日早8点至9点为预约高峰,建议错峰操作。

预约时提前准备好项目编号或身份证号,避免因信息不全失败。

进度跟踪:

在“进度查询”中收藏常用项目,可一键刷新状态。

若进度长时间未更新,可通过APP内“联系客服”功能咨询。

消息管理:

开启APP通知权限,并设置“关键词提醒”(如“拆迁”“公示”),避免遗漏重要信息。

意见反馈:

公示期内提交意见时,附上具体依据(如法规条款)可提高采纳率。

离线使用:

提前下载办事指南PDF,部分功能支持离线填写表单,节省流量。

通过合理利用这些功能,规划e家能显著提升用户与规划部门的互动效率。如需进一步了解具体操作,可参考APP内的“帮助中心”或直接联系客服。

规划e家应用截图

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