陕汽重卡e车行APP介绍

陕汽重卡e车行是陕汽集团专为重卡用户打造的综合性移动服务平台，旨在通过数字化手段提升车辆管理效率、优化客户服务体验。该APP整合了车辆信息查询、政策解读、故障报修、保养提醒等核心功能，覆盖牵引车、专用车、自卸车等多种车型需求。

主要功能

车辆管理：实时查询车辆配置、保修状态、零部件信息，支持VIN码精准检索。

智能服务：

一键报修：快速提交故障信息，联动就近服务站响应。

保养提醒：根据里程或时间自动推送保养计划，避免遗漏。

资讯与政策：提供最新行业政策、优惠活动及驾驶指南（含视频教程）。

服务网络：地图导航至最近的服务网点，支持在线预约。

使用技巧

高效报修：

报修时详细描述故障现象（如异响部位、故障灯状态），并上传现场照片，可加速维修诊断。

车辆绑定：

优先通过行驶证自动识别绑定车辆，避免手动输入错误。

保养优化：

设置“强制保养提醒”阈值，例如提前500公里提醒，预留调度时间。

积分兑换：

完成服务评价或参与活动可累积积分，兑换原厂配件或维修抵扣券。

离线使用：

提前下载常用零部件库或政策文档，无网络时仍可查阅。

如需进一步了解功能细节，可访问或直接联系客服。