碧桂园凤凰慧App介绍

凤凰慧是碧桂园集团推出的智慧物业服务管理平台，专为物业工作人员、业主及社区管理者设计，旨在通过智能化手段提升物业管理效率和服务质量。该App整合了工单管理、设备巡检、报事报修、数据运营等功能，实现物业服务的全生命周期管理。

核心功能

工单管理：支持工单实时推送、抢单接单、进度跟踪，维修人员可快速响应业主需求。

设备巡检：自定义巡检计划（小时检、日检、月检），确保设施设备状态可监控。

报事报修：业主可通过App提交报修单，维修师傅上门服务并确认完成，流程透明化。

数据运营：提供工时统计、绩效核算、运营排名等功能，助力管理层优化资源配置。

云仓领料：工程人员可在线申领或退库物料，与工单联动，减少人工操作。

产品价值

物业公司：降低人工成本47%，提升效率35%，强化品牌口碑。

业主：报修响应速度提升，满意度提高30%。

员工：绩效工资透明化，多劳多得，工单处理率显著提升。

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使用技巧

快速抢单：开启工单推送通知，避免错过高优先级任务。

巡检计划设置：根据设备类型制定个性化计划（如电梯月检），系统会自动提醒。

云仓领料：提前在“个人中心”维护工号信息，否则无法跳转领料页面。

工单完单：若涉及物料领用，需等待仓管员确认后提交完单，否则操作会被拦截。

多端协同：PC端后台可查看详细数据报表，与App配合使用更高效。

如需下载最新版（2025年版本号为v4.1.0），可访问或各大应用市场。