广州政务服务中心APP介绍

广州政务服务中心APP（如“广州政务通”“穗好办”）是广州市政府推出的官方移动政务服务平台，整合全市政务服务资源，提供“指尖办”“码上办”等智能化服务，覆盖个人与企业高频办事需求。以下是核心功能与特色：

一站式服务

整合社保、公积金、医疗、出入境、交通等215项高频服务，支持在线预约、办理、查询进度，减少线下排队时间。

提供全市政务服务中心地址、办公时间及交通指引。

智能化体验

刷脸认证：通过“微警认证”或广东省统一身份认证平台登录，保障信息安全。

码上办：生成个人/企业二维码，授权窗口调用电子证照，实现“免证办事”。

个性化功能

定制首页常用服务，智能推荐政策资讯。

支持语音或文字咨询，智能问答系统快速响应。

安全与便捷

数据加密技术保障隐私，电子材料授权期限可灵活设置（如3个月、长期）。

使用技巧

快速亮码办事

在【个人码/企业码】完成刷脸认证，30分钟内有效，可随时切换身份。

电子证照授权

办事前通过【掌中授权】选择需调用的证照（如身份证、营业执照），减少纸质材料提交。

预约与进度跟踪

提前预约户政、医保等业务，实时查看排队叫号信息。

在【我的办件】中跟踪申请进度。

个性化设置

首页添加常用服务（如公积金查询、挂号），提升操作效率。

异地办事

通过“市民之窗”终端异地办理广州、深圳等大湾区城市业务。

通过以上功能，广州政务服务中心APP实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的便民目标。建议定期更新APP以获取最新服务。