天掌火锅网商家版App介绍

天掌火锅网商家版是一款专为火锅餐饮商家设计的智能管理软件，由重庆天掌科技股份有限公司开发，致力于为传统火锅商家提供一站式数字化解决方案。该App以提升门店运营效率为核心，涵盖订单管理、菜品展示、会员服务、数据分析等功能，支持商家高效处理线上/线下订单，优化顾客用餐体验。

核心功能

智能点餐与支付

顾客可通过扫描餐桌二维码自助下单并支付，减少服务员人力成本，提高翻台率。

支持预约点餐功能，商家可提前备餐，优化订单执行效率。

全渠道订单管理

整合堂食、外卖订单，实时更新订单状态（如确认、备餐、完成）。

新增餐台管理和场次管理功能，便于高峰期分流顾客。

数据驱动经营

提供经营分析报表（销售数据、库存、财务成本），帮助商家制定促销策略。

会员管理系统支持积分、优惠券发放，增强顾客粘性。

多品类支持

覆盖重庆火锅、串串香、海鲜火锅等各类特色火锅，商家可灵活更新菜品信息。

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使用技巧

高效处理订单

开启订单提醒功能，避免遗漏外卖或预约订单。

使用批量编辑菜品功能（如折扣调整），快速应对促销活动。

优化顾客体验

定期更新店铺主页的菜品图片和描述，吸引顾客下单。

鼓励顾客扫码评价，及时回复差评以提升店铺评分。

数据利用

每周查看经营分析中的热销菜品和时段流量，调整备货和排班。

结合会员消费数据，定向推送优惠券（如生日特惠）。

系统维护

定期备份数据至云端，防止信息丢失。

更新至最新版本（如v1.4.8），以获取更流畅的UI和功能优化。

通过合理运用这些功能，商家可显著提升运营效率与顾客满意度。如需下载或了解更多，可访问或。