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顺邦联保App介绍

顺邦联保App是由广东顺邦家电服务有限公司开发的维修技师专用接单工具,专注于厨电(吸油烟机、燃气灶、热水器等)的安装、维修及保养服务。该App为维修人员提供订单管理、客户提醒、售后跟踪等功能,覆盖签约品牌及部分非签约品牌的保修期内外服务,旨在提升维修效率和服务质量。

核心功能

订单管理:实时接收客户订单,支持查看订单详情、处理进度及历史记录。

保修判定:自动识别产品保修状态(需用户提供购机凭证或按生产日期推算),明确收费规则。

维修服务:支持在线填写维修单,记录更换部件、收费明细,并需客户签字确认。

售后保障:维修后零部件享延长保修(主要部件6个月,其他3个月)。

适用产品范围

签约品牌保修期外的厨电(如吸油烟机、消毒柜等)。

非签约品牌的部分厨电维修(需按标准收费)。


使用技巧

快速登录:加盟商默认账号为签约手机号,密码统一为123456,首次登录后需修改密码。

订单优先级:通过App提醒功能区分紧急订单,优先处理保修期内或高优先级客户需求。

费用透明化:维修前向客户出示收费标准,并在App内记录更换部件明细,避免纠纷。

定期同步数据:确保维修记录及时上传,便于公司统计和延长零部件保修服务。

如需进一步了解,可访问或拨打服务热线400-006-9393。

顺邦联保应用截图

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