黄土坡社区“云上五单”APP介绍

“云上五单”是黄土坡社区为居民打造的便民志愿服务APP，通过数字化手段实现“群众发单—联盟汇单—联盟派单—志愿者回单—群众评单”五个环节，打通社区服务“最后一公里”。该APP整合辖区26家单位、96个党支部及189个社会组织资源，覆盖5.79万居民，提供医疗救助、秩序维护、事项代办等多样化服务。例如，居民可通过APP申请上门医疗服务，志愿者会及时响应并解决问题。

使用技巧

实名注册：确保使用手机或电脑完成实名认证，以便快速匹配服务资源。

详细描述需求：发单时清晰填写问题类型（如医疗、维修）、地点和紧急程度，提高派单效率。

跟踪订单状态：在APP内查看订单处理进度，并可对服务结果进行评价，帮助优化后续服务。

灵活使用功能：除个人求助外，还可参与社区公共事务（如校园周边秩序维护）的集体发单。

定期更新版本：保持APP为最新版，以获取更稳定的体验和新增功能。

通过“云上五单”，居民可高效解决生活难题，享受“一站式”社区服务。