掌上申通快递App介绍

掌上申通是申通快递官方推出的移动应用，提供一站式快递服务，涵盖寄件、查件、网点查询、实时追踪等功能，支持个人用户和商家便捷管理快递需求。其核心特点包括：

便捷寄件：在线填写寄/收件信息，预约上门取件，支持多种支付方式（支付宝、微信等）。

实时追踪：输入运单号或扫码即可查看快递物流轨迹，订阅状态推送。

智能工具：自动定位附近网点及快递柜，提供违禁品查询、面单发放等实用功能。

个性化服务：支持批量下单、常用地址模板、自定义取件时间等，提升效率。

移动办公（企业版）：与钉钉深度整合，实现“千人千面”工作台，覆盖面单发放、财务结算等企业场景。

---

使用技巧

快速寄件：提前保存常用地址模板，下单时直接选择，节省时间。

预约取件：选择非高峰时段（如上午9-11点）预约上门，提高取件效率。

批量操作：商家用户可使用“批量下单”功能，同时处理多笔订单并统一支付。

实时通知：绑定手机号并开启推送，重要物流状态（如派送中）会即时提醒。

投诉与反馈：通过App直接提交运单问题，客服响应更快捷。

企业功能：利用“申通家园”社区了解内部动态，或通过“面单发放”功能随时处理客户需求。

通过以上功能，掌上申通能大幅提升寄件效率，尤其适合频繁使用快递的个人和电商用户。