阳光助残APP介绍

阳光助残APP是一款专为残疾人群体设计的公益性服务应用，旨在通过数字化手段为残疾人提供便捷的生活服务、政策查询、康复辅助等一站式支持。目前主要服务于嘉定区（上海）和岚山区（山东）等地区，功能涵盖服务预约、政策咨询、就业帮扶、无障碍出行等模块。

核心功能

服务预约：可在线预约家电维修、家政服务、无障碍导医、爬楼机服务等生活支持项目，部分服务支持上门办理。

政策查询：集成残疾人证办理、交通补贴、康复补贴等政策指南，支持分类浏览和关键词搜索。

就业与培训：提供岗位信息发布、求职登记、技能培训申请等服务，助力残疾人就业。

无障碍服务：部分版本（如岚山区）支持线上办理残疾人证换领、辅助器具申请等业务，减少线下奔波。

积分激励：用户通过参与活动或服务预约可累积积分，兑换商品或福利。

使用技巧

快速预约服务：

在“生活”板块选择所需服务（如家电维修），填写时间、地址后提交订单，订单状态可在“事务”中跟踪。

爬楼机等紧俏服务建议提前3-5天预约，选择非高峰时段成功率更高。

政策精准匹配：

通过“政策”板块的筛选功能，按残疾类别或需求（如“就业”“康复”）快速定位适用政策。

注册后开启消息通知，可接收个性化政策推送（如“智能推”“精准推”）。

积分最大化：

每日登录APP、完成问卷调查或参与活动均可获得积分，定期兑换实用商品。

无障碍功能优化：

启用语音播报功能（部分版本支持），方便视障用户操作。

使用“阳光巴士”等交通服务时，提前确认预约时间并保留司机联系方式。

问题反馈：

服务结束后可通过订单评价功能反馈体验，或直接拨打助残热线（如嘉定区59107070）咨询。

阳光助残APP持续更新功能，建议定期检查版本更新以获取最新服务。如需扩展服务范围，可关注当地残联公告或“随申办”等平台集成入口。

: 绿色资源网, 2018

: 多特软件站, 2025

: 齐鲁网, 2022

: 上海残联, 2024

: 中国残联, 2025

: 阳光助残APP使用指南, 2018

: 阳光助残APP指南（二）, 2018

: 新华社, 2024