掌上电力APP介绍

“掌上电力”APP是国家电网推出的全业务线上服务平台，整合了电费缴纳、业务办理、能效分析等多项功能，为用户提供便捷的“电管家”服务。该APP覆盖住宅、电动车、店铺、企事业、新能源五大场景，支持电子发票开具、应急送电、故障报修等特色功能，实现“足不出户，一网通办”。

主要功能亮点

多场景服务：

住宅：电费查询、应急送电（紧急充值30元恢复用电）、用能分析。

电动车：找桩充电、充值、购车装桩一站式服务。

新能源：光伏报装、补贴结算等。

便捷工具：

电子发票：在线开具，无需跑营业厅。

三省服务：高压客户一键报装，平均接电周期缩短至20天。

智能管理：实时电量监控、跨省多户缴费、故障报修进度跟踪。

使用技巧

快速绑定户号：

通过购电发票、95598热线或营业厅获取客户编号，支持绑定5个户号。

应急用电：

余额不足时，点击“应急送电”可临时充值30元。

充电桩导航：

在“电动车”场景中，查看周边充电桩的实时状态、费用及车位信息。

电子发票：

缴费后直接APP内申请，避免线下排队。

跨省缴费：

输入他人户号及地区即可代缴电费。

通过“掌上电力”APP，用户可高效管理用电需求，享受智能化服务体验。更多功能可下载APP探索（）。