锦龙电力网上营业厅APP介绍

锦龙电力网上营业厅APP是新疆锦龙电力有限责任公司推出的官方移动服务平台，专为用户提供便捷的电力缴费及用电管理服务。该APP支持Android和鸿蒙系统，集电费缴纳、账单查询、营业厅导航等功能于一体，旨在打造“掌上电力”高效体验。

主要功能

电费服务

在线缴费：支持银联卡、农行APP等多种支付方式，实时充值电费。

账单查询：查看历史用电量、电费明细及余额，提供电子账单和趣味账单展示。

购电记录：记录每次缴费详情，方便追溯。

实用工具

停电公告：实时推送区域停电信息，提前规划用电。

营业厅导航：定位附近服务网点，获取线下业务办理指引。

热力服务（部分地区）

支持暖气费缴纳及记录查询，与电费账号通用。

安全认证

需实名认证绑定户号，保障账户安全。

使用技巧

高效缴费

避开高峰期：每日18:00-24:00为缴费高峰，建议错峰操作以确保充值速度。

多平台选择：除APP外，可通过农行掌银、翼支付等第三方平台缴费（需选择“新疆锦龙电力”作为缴费单位）。

故障处理

若缴费后电表未到账，可联系社区工作人员持购电卡至营业厅补写记录。

账号管理

首次使用：需到营业厅实名认证并绑定户号，后续登录即可直接缴费。

通用账号：APP与网页版（）账号互通，注册一次即可通用。

自助服务

七师辖区内14个点位设有24小时自助缴费机，支持插卡购电。

通过锦龙电力APP，用户可享受“零跑腿”服务，如有疑问可拨打客服热线0992-3295598咨询。