智慧河西（居民版）APP介绍

智慧河西（居民版）是天津市河西区专为居民打造的综合性智慧社区服务平台，以“互联网+社区治理”为核心，整合政务办理、民生服务、安全监控、养老关怀等功能，实现社区服务智能化、便捷化。

主要功能

智慧政务：提供就业、社保、户籍等9大类105项民生事务在线办理，部分业务支持“立等可取”。

社区安全：24小时监控系统实时回传图像，自动记录社工巡检痕迹，有效降低社区盗窃案件。

养老服务：独居老人可通过紧急呼叫功能联系社工，子女可远程代预约代购、上门理发等服务。

信息查询：实时查看社区新闻、文化活动和就业指导，获取公共服务流程指南。

党员管理：通过“指尖西岸红”微信公众号联动，实现党员动态管理与服务考核。

使用技巧

紧急呼叫：老人长按手环或APP内紧急按钮，可快速联系社区社工。

远程代办：子女登录APP为父母预约服务（如买菜、医疗），填写需求后社工上门处理。

智能监控：居民可查看公共区域实时监控画面，提升安全感。

语音助手：最新版集成AI“河小西”，支持语音咨询政策、预约业务，老年人操作更便捷。

个性化订阅：在“我的”页面设置偏好，接收定制化社区通知（如停水停电提醒）。

通过智慧河西APP，居民可享受“一站式”社区服务，建议定期更新版本以获取最新功能。