娄底便民通掌上平台（娄政通APP）介绍

娄底便民通掌上平台（官方名称为“娄政通APP”）是娄底市政府推出的综合性政务服务移动应用，旨在通过数字化手段实现便民利企，优化营商环境。该平台整合了政务服务、公共服务、社会服务等功能，覆盖医疗卫生、住房保障、公积金查询、生活缴费、交通出行等2200余项高频事项，真正实现“掌上办、一网通办”。

核心功能

政务服务：

对接省市“互联网+政务服务”一体化平台，支持不动产登记、企业开办、工程审批等事项线上办理，部分业务实现“零跑腿”。

电子证照互认免提交，如不动产权证、结婚证等可免证办理。

便民服务：

生活缴费：水电气、通讯费等在线缴纳。

交通出行：公交扫码乘车、实时路线查询。

医保社保：个人账户查询、医保共济功能。

企业服务：

直连“政策超市”与“金融超市”平台，为企业提供政策精准匹配、线上融资等服务，累计撮合贷款超44亿元。

基层治理：

村级小微权力监督、民生资金查询等功能，推动基层事务透明化。

使用技巧

高效办事：

提前通过“预约取号”功能错峰办理，减少排队时间。

复杂业务（如工程审批）可预约“远程帮办”专员视频指导。

电子证照应用：

上传个人证照至APP，办事时直接调用，避免重复提交。

个性化推送：

根据使用习惯，APP会智能推送办事进度和相关资讯。

家庭共济：

医保个账资金可绑定家庭成员，用于支付医疗费用。

反馈渠道：

通过“网络问政”或12345热线快速提交诉求。

下载方式：安卓用户可通过或应用市场搜索“娄政通”安装。