绍兴四个平台App是由绍兴市政府推出的一款综合性城市管理服务应用，旨在通过数字化手段提升基层治理效率，优化市民生活体验。该App整合了政务、民生、城管、文化等多领域服务，成为连接政府与市民的“智慧桥梁”。以下是详细介绍及使用技巧：

App核心功能

城市问题上报

网格员或市民可实时上报市容环境、市政设施等问题（如路灯损坏、垃圾堆积），通过拍照、定位提交至相关部门处理，形成“发现-上报-解决-反馈”闭环。

便民服务

提供政务咨询、投诉建议、公共服务电话查询等功能，市民可快速获取社保、医疗等政策信息。

新闻资讯与文化推广

聚合绍兴本地新闻、历史文化资讯，如“古城发布”模块可查询非遗活动、名人故居导览等。

互动参与

设有“古城守护官”等模块，鼓励市民参与城市治理，提交改进建议。

使用技巧

高效上报问题

提交问题时，尽量附上清晰照片和精准定位，描述具体位置（如“越城区XX路与XX路口”），可加速问题处理。

订阅个性化服务

在“我的订阅”中勾选感兴趣的栏目（如市政公告、文化活动），第一时间接收推送。

活用“古城导览”功能

旅游时打开App内的手绘地图和语音讲解，可720°全景预览鲁迅故里等景点，规划最佳路线。

紧急求助与电梯安全

若遇电梯故障，通过App内“智慧电梯”模块一键求援，或扫描电梯二维码直接报修。

通过绍兴四个平台App，市民既能参与城市共建，又能享受便捷服务。建议定期更新App版本以获取最新功能。