长春宇光热力App介绍

长春宇光热力App是一款专为长春宇光热力用户打造的便民服务应用，旨在通过数字化手段简化传统热力缴费流程，提供高效、透明的供热服务。用户可通过App完成热费缴纳、用暖数据查询、故障报修等操作，同时享受积分奖励、活动参与等特色功能。

核心功能：

在线缴费：支持微信、银行多渠道缴费，避免线下排队。

用暖管理：实时查看家庭暖气使用数据，清晰掌握能耗情况。

一键报修：管道故障或供热问题可在线提交，享受快速上门维修服务。

积分与活动：缴费记录可兑换录音棚体验、写真拍摄等福利。

停复热申请：支持线上办理停热或恢复供热手续（需配合线下业务大厅操作）。

适用人群：

长春宇光热力覆盖区域的居民及商业用户，包括高新区、汽开区等70余个小区。

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使用技巧

提前绑定供热信息卡：首次使用需在App或微信公众号绑定供热卡号，确保缴费和查询功能正常使用。

错峰缴费：每年9月20日前完成缴费，避免业务高峰期网络拥堵。

积分兑换：定期关注App内活动，用缴费积分兑换实物奖励或服务。

故障报修细节：提交报修时附上照片和详细描述，可加快处理速度。

停热注意事项：停热需缴纳20%基础热费，且需在9月20日前办理，逾期不予受理。

提示：部分小区（如万达华府、保利中央公园等）需通过指定银行渠道缴费，请根据App或通知确认缴费方式。

如需进一步帮助，可拨打客服电话：0431-96669。