中通来了手机版App介绍

中通来了是中通快递官方推出的移动端应用（注：“中通来了”可能是早期业务员专用系统的别称，当前主流版本为“中通快递App”或“掌中通”），主要面向快递员和用户提供便捷的快递管理服务。其核心功能包括：

智能寄件与查件

支持预约专属快递员上门取件，可选保价、隐私号码、代收货款等增值服务。

通过运单号、手机号或扫码查询半年内的物流信息，实时推送更新。

业务员高效工具

抢单派件：GPS定位附近订单，智能规划最优路线。

蓝牙打印：集成便携打印机，直接生成电子面单，减少纸质损耗。

即时通讯：支持与客户通过文字、语音快速沟通。

用户便捷服务

地址管理：自动保存常用地址，避免重复填写。

运费预估：输入收发城市和重量，实时计算费用及时效。

使用技巧

快速取消订单：若快递员未上门，在订单页面点击“取消订单”并选择原因即可。

电子面单申请：商家用户需先在App内绑定电子面单账号，方可批量打印。

售后工单跟踪：通过“售后工单”页面或输入“单号+查进度”查询改地址等进度。

支付宝收款：业务员可使用扫码收款功能，避免现金纠纷。

网点导航：搜索关键词查找附近网点，一键跳转地图导航。

如需最新版下载，可访问或各大应用商店。