四川手机社保认证（人脸认证）APP介绍

四川手机社保认证APP（官方名称为“四川人社”或“四川e社保”）是四川省人力资源和社会保障厅推出的官方社保服务应用，支持通过人脸识别技术完成养老金领取资格认证、社保查询、缴费等业务，实现“足不出户办社保”的便捷服务。

核心功能

人脸识别认证

支持本人认证和代他人认证（如为亲属办理），需按提示完成眨眼、点头等动作，3分钟内即可完成。

认证周期为12个月一次，逾期可能影响养老金发放。

社保综合服务

查询参保记录、缴费明细、养老金发放情况。

支持电子社保卡申领、医保公积金关联查询等。

异地/特殊人群服务

异地居住人员可直接通过APP认证。

卧床老人可拨打12333申请上门服务。

下载与安装

官方渠道：安卓用户可在应用商店搜索“四川人社”或“四川e社保”，苹果用户通过App Store下载。

扫码下载：部分官方文章提供二维码直达（需注意发布时间是否为最新）。

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使用技巧

提高人脸识别成功率

选择光线均匀的环境，避免逆光或强光直射。

摘掉眼镜、帽子等遮挡物，保持面部清晰。

代他人认证操作

在“替他人认证”页面输入被认证人身份证号，需确保姓名一致。

常见问题解决

认证失败时，检查网络连接或更新APP至最新版本。

若系统提示“照片不符”，需联系社保局更新存档照片。

其他便捷功能

开启APP通知或短信提醒，避免错过下次认证时间。

通过“亲情服务”绑定多位亲属账号，方便集中管理。

建议优先使用官方“四川人社”APP（功能更全面），若操作困难可前往线下社保网点或合作银行办理。如有疑问，可拨打12333咨询。