中航物业π修手机版介绍

π修是中航物业推出的智慧维修服务平台，基于移动互联网技术，旨在为用户提供高效、透明的物业维修服务。用户可通过微信公众号或APP实现“一键报修”，系统自动匹配维修工程师，实时跟踪工单进度，覆盖给排水、电梯、空调、电路等常见维修类型。

核心功能：

一键报修：选择维修类型、填写问题描述并上传图片，提交后系统自动派单。

进度透明：从接单、上门到结单，全程推送状态更新。

服务评价：维修完成后可对工程师的服务进行评分和反馈。

多场景覆盖：支持家庭、办公、公共设施等各类物业维修需求。

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使用技巧

精准填写信息：

首次使用时需授权地理位置，并手动选择所在项目（如“四川公司-成都太平洋保险”）。

详细描述问题（如“空调不制冷”），并上传故障照片，有助于工程师快速处理。

紧急情况处理：

若维修未及时接单，可通过【个人中心】拨打客服电话人工催单。

工单跟踪与评价：

在“我的报修单”中查看历史工单状态，结单后及时评价可提升服务优化。

预约维修：

非紧急问题可选择预约时间段，避开高峰。

常见问题：

若APP通知失效，检查手机设置中的通知权限是否开启（安卓用户需避免清理后台进程）。

通过π修平台，用户可减少沟通成本，享受标准化、可视化的物业服务体验。