福建社保人脸认证平台（福建12333）App介绍

福建社保人脸认证平台（又称福建12333）是福建省官方推出的社保服务移动应用，专为参保人员提供便捷的线上社保业务办理渠道，尤其聚焦养老金领取资格认证、信息查询等高频服务。该App通过人脸识别技术实现远程认证，解决了退休人员往返社保机构的奔波问题，同时整合多项社保功能，是福建省民生服务数字化的重要工具。

核心功能

人脸识别认证：退休人员可通过手机摄像头完成养老金领取资格认证，无需线下排队。

社保信息查询：支持养老保险、医疗保险、工伤保险等账户明细查询。

异地认证服务：异地居住的参保人员可直接通过App完成认证，避免跨地域奔波。

便民服务扩展：部分版本集成水电缴费、政务预约等功能，实现“一站式”办理。

适用人群

福建省企业退休人员（厦门暂除外）。

城乡居民养老保险待遇领取者。

需查询或办理社保业务的参保职工及灵活就业人员。

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使用技巧

认证环境准备：

确保光线充足、面部无遮挡，避免逆光或强光直射。

使用安卓系统手机（部分功能可能暂不支持iOS）。

多渠道认证选择：

若App认证失败，可尝试通过“福建社保”微信公众号、“闽政通”App或“电子社保卡”小程序完成。

为他人代办认证：

在App或微信小程序中选择“为他人认证”，输入被认证人姓名和身份证号即可协助操作。

定期检查更新：

通过应用商店更新至最新版本，以获取更稳定的认证体验。

问题反馈渠道：

认证失败或查询异常时，可通过App内“在线客服”或拨打12333热线咨询。

下载方式：安卓用户可在应用商店搜索“福建社保”或访问下载。

（注：部分功能可能因地区或政策调整存在差异，建议以实际操作界面为准。）