闽政通APP介绍

闽政通APP是福建省官方打造的政务服务统一平台，整合全省各级政务资源，提供“一站式”办事服务、信息查询和政民互动功能。作为福建省网上办事大厅的移动端入口，它实现了政务服务从线下到线上的转型，让企业和群众足不出户即可办理各类事务，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

核心功能与特色

政务服务全覆盖：接入全省超13万项行政审批和公共服务事项，涵盖社保、医保、公积金、交通出行、教育就业等高频事项，支持“一趟不用跑”“最多跑一趟”服务。

便民服务聚合：整合水电缴费、实时路况、医院挂号等357项便民服务，并推出“台胞专区”“福建易企办”等特色服务，精准满足不同群体需求。

智能技术支撑：

统一身份认证：支持人脸识别、eID等多方式实名认证，保障安全。

人工智能导办：通过自然语言处理优化搜索和客服体验。

跨省通办：支持异地代收代办、全程网办，解决跨区域办事难题。

使用技巧

快速注册登录：

使用支付宝一键登录，或通过“福建省社会用户实名认证平台”完成L4级（人像识别）实名认证，解锁全部功能。

高效办事：

搜索时输入关键词（如“公积金提取”），系统会智能推荐关联事项。

善用“电子证照”功能，避免重复提交纸质材料。

互动与反馈：

通过“12345随手拍”提交诉求或投诉，实时跟踪处理进度。

个性化设置：

在“我的”页面订阅常用服务，如社保查询、缴费提醒，方便快速访问。

下载方式

官方渠道：应用商店搜索“闽政通”或扫描提供的二维码下载。

通过以上功能与技巧，闽政通APP可大幅提升办事效率，助力用户享受便捷的数字化政务服务。