榕城大家管App介绍

榕城大家管App是福州市官方推出的一款城市管理便民应用，基于福州“数字城管”系统开发，旨在鼓励市民参与城市治理，实现“人民城市人民管”的目标。该App支持市民通过拍照、录音、录像等方式上报市容环境、公共设施等问题，并与城管部门实时联动，推动问题高效解决。

核心功能

问题上报：市民可通过“我要投诉”板块提交8类问题（如市容环境、道路交通等），需填写详细描述、定位及上传证据（建议3张以上清晰照片）。

实时追踪：在“我的投诉”中查看案件处理进度，并对处置结果进行星级评分，监督城管工作效率。

积分奖励：首报问题可获积分，月度/年度积分排名靠前的用户有机会获得现金或话费奖励（如“十佳百姓城管”奖励3000元）。

便民服务：

身边城管：定位查找附近城管人员及机构，直接联系处置。

法律法规：提供城市管理相关条例学习。

使用技巧

精准上报：

地址需具体到门牌号或标志性建筑，避免因描述模糊被驳回。

一次仅上报一个问题，多问题需分次提交。

证据充分：上传多角度照片/视频，提高审核通过率。

积分攻略：

推荐他人注册可额外获1积分。

紧急问题（如井盖缺失）上报积分更高（3分/件）。

实时反馈：定期查看“办结案件”，对处置结果评分以提升后续服务质量。

目前App仅支持安卓系统，iOS版本暂未上线。

: 96KaiFa安卓网, 2023年12月03日

: 跑跑车安卓网, 2023年09月07日

: 共青团福州市委员会, 2017年09月14日

: 东南快报, 2017年09月14日