临沂结亲连心客户端介绍

临沂结亲连心APP是一款专为临沂市打造的民生服务软件，旨在通过信息化手段加强干部与群众之间的联系，推动精准扶贫工作，解决基层矛盾，提升群众生活质量。该应用由临沂市委主导开发，基于“互联网+基层党建+群众工作”理念，整合了干部走访、诉求收集、数据分析等功能，成为临沂市干部联系服务群众的“最后一公里”桥梁。

核心功能

干部全参与、群众全覆盖

通过网格化管理，实现干部全员入户走访，覆盖全市群众，重点帮扶贫困户、信访户等群体，确保“双清”目标（干部和群众信息双向清晰）。

信息化管理平台

利用大数据技术，实时记录干部走访情况、群众诉求及办理进度，提供抽查督导、考核评价等12项功能，提升管理效率。

诉求解决机制

建立“干部收集—平台转送—部门办理—反馈群众”的闭环流程，2023年数据显示，群众诉求解决率达93%以上。

干群互动创新

结合线上沟通与线下走访，推广“十法”工作模式（如“即时关注”“聆听深交”），增强干部服务能力。

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使用技巧

快速提交诉求

在APP首页点击“诉求提交”，填写详细信息并上传图片，可加快处理速度。定期查看“办理进度”了解反馈。

利用“民情日”功能

每月参与村级“民情日”活动（通过APP预约），集中反映需村级协调的问题，如道路维修、医疗救助等。

关注扶贫动态

在“资讯”板块获取最新扶贫政策及活动通知，例如就业培训、补贴发放等，确保及时受益。

干部联络优化

若需长期帮扶，可通过“我的联户干部”直接发送消息，建议使用简明描述（如“住房漏水需维修”）提高沟通效率。

数据查询功能

干部用户可登录后台查看“大数据分析”，利用统计图表研判辖区群众需求趋势，针对性制定服务计划。

通过以上功能与技巧，临沂结亲连心APP能有效提升干群互动质量，助力基层治理现代化。