肇庆社保智能服务平台APP介绍

肇庆社保智能服务平台（简称“肇庆社保APP”）是肇庆市社会保险基金管理局推出的官方移动应用，旨在为参保人提供便捷的社保业务办理、信息查询及政策咨询服务。该APP于2016年率先上线，通过整合线上线下资源，打造“掌上社保局”，实现社保服务“随时、随地、随身”办理。

核心功能

业务办理：支持12项高频社保业务，包括：

职工/城乡医保异地急诊备案

退休人员资格认证

个人参保证明申请等。

用户上传资料后，后台实时审核并通过短信反馈结果。

信息查询：

个人参保状态、缴费记录、社保卡进度

养老金、失业金待遇明细

医保定点医院及政策法规。

公共服务：

办事指南、社保通知推送

社保缴费计算工具。

下载与注册

下载方式：安卓/苹果应用商店搜索“肇庆社保智能服务平台”，或扫描官方二维码。

注册流程：输入身份证号、绑定手机号并设置密码，完成实名认证即可使用全部功能。

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使用技巧

快速备案异地急诊：

突发异地就医时，通过APP提交“急诊备案”，上传病历和身份证照片，可加速审核流程，避免往返奔波。

定期认证退休资格：

退休人员每年需通过APP“人脸识别”完成资格认证，避免待遇暂停。

巧用查询功能：

缴费记录异常时，可对比“个人对账单”与单位缴纳明细。

医保定点医院查询支持按区域筛选，方便就近就医。

安全设置：

启用登录密码+短信验证双重验证，保护隐私。

绑定手机号需与社保系统预留号码一致，否则可能无法接收审核通知。

离线准备材料：

办理业务前，先在“办事指南”中查看所需材料清单（如参保证明需身份证正反面照片），提高成功率。

通过以上功能与技巧，肇庆社保APP能大幅提升办事效率，建议参保人定期更新版本以获取最新服务。