石家庄掌上人社APP介绍

石家庄掌上人社是由石家庄市人力资源和社会保障局官方推出的移动服务平台，旨在为市民提供便捷的社保查询、业务办理及政策咨询等功能。自2014年推出以来，该APP持续升级，现已成为涵盖社保、医保、就业、劳动监察等多项服务的“一站式”掌上办事大厅。

核心功能

社保查询：实时查询个人社保缴费记录、账户余额、养老待遇认证等。

医保服务：支持定点医院/药店查询、药品报销目录检索、医保报销进度跟踪。

业务办理：社保卡挂失、个人信息修改、劳动监察投诉等在线办理。

政策资讯：推送最新人社政策、办事指南及招聘信息。

亲属绑定：可关联家人社保卡，代查信息无需重复登录。

适用平台

支持iOS（需iOS 11.0以上）和Android系统。

下载方式：通过石家庄人社局官网或应用市场搜索“石家庄掌上人社”。

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使用技巧

快速挂失社保卡：若卡片丢失，在“社保卡管理”模块可直接临时挂失，避免盗刷风险。

医保报销查询：通过“消费明细”功能追踪医保报销进度，减少线下排队。

亲属账号绑定：在“社保卡模块”添加亲属信息，方便老人或孩子医保查询。

政策订阅：开启通知权限，第一时间获取社保政策变动或业务办理提醒。

劳动监察投诉：填写投诉信息时，上传照片或截图作为证据可加速处理流程。

如需进一步功能指导，可点击APP内“使用帮助”或联系客服热线（0311-67562054）。