电力E行客户端介绍

电力E行是由国家电网公司官方推出的移动服务平台，旨在为用户提供便捷的电力查询、缴费及综合服务。通过该APP，用户可随时随地完成电费缴纳、用电查询、营业网点导航等操作，告别线下排队烦恼，实现“指尖上的电力服务”。

核心功能

电费缴纳

支持银联、支付宝等多种支付方式，覆盖全国部分地区（如山东、山西、青海等，其他省市逐步开放）。

用电查询

实时查看账户余额、阶梯用电情况、历史缴费记录及月度电量明细。

信息订阅

订阅停电通知、电费账单提醒，提前做好用电规划。

营业网点导航

基于GPS定位快速查找附近电网网点及联系方式。

服务支持

提供用电常识、办理指南等实用信息，方便用户自助解决问题。

使用技巧

快速注册

首次使用需绑定用电户号（默认查询密码为户号后六位），建议重置密码以保障安全。

支持QQ、微博第三方登录，简化注册流程。

多账户管理

在“系统设置”中可绑定多个家庭或企业账户，一键切换查询或缴费。

缴费提醒设置

开启“信息订阅”中的账单提醒功能，避免因欠费导致停电。

停电信息查询

输入时间范围筛选停电公告，提前安排生活或工作。

离线操作

部分功能（如用电档案查询）支持离线查看，无网络时仍可获取历史数据。

客服直达

缴费或查询异常时，通过APP内“在线客服”快速联系人工支持。

下载方式：

安卓用户：通过应用商店搜索“电力E行”或访问。

iOS用户：在App Store下载。

（注：部分功能可能因地区政策差异略有不同，建议以实际APP界面为准。）