江苏信访手机客户端介绍

江苏信访APP是江苏省信访局推出的官方移动信访平台，旨在为群众提供便捷、高效的信访渠道。作为国内首个省市两级同步开通的手机信访应用，该APP整合了“阳光信访”系统功能，支持投诉请求、建议征集、进度查询等全流程服务，实现“数据多跑腿、群众少跑路”的目标。

主要功能模块

信访须知：明确信访受理范围及权利义务，引导用户规范操作。

政策法规：提供信访相关法律法规查询，帮助用户依法维权。

投诉请求：在线提交投诉信息，支持实名认证和材料上传。

建议征集：对民生政策提出建议，优秀意见可能获得奖励。

查询评价：实时跟踪办理进度，并对结果进行满意度评价。

投诉记录：历史投诉一键查询，流程透明可追溯。

二维码查询：扫描电脑端信访事项二维码，快速获取办理详情。

使用技巧

快速注册：首次使用需实名填写身份证号、地址等信息，注册后账号与网页端、微信公众号通用。

材料准备：提交投诉时，提前准备好相关证据（如照片、文档），以便高效上传。

进度追踪：通过“查询评价”模块或扫描二维码，随时查看办理状态，避免重复提交。

建议提交：关注“人民建议征集”活动，针对性提出民生改善建议，可能获得官方反馈或奖励。

密码找回：若忘记密码，可通过手机验证码快速重置。

下载方式：访问扫描二维码，或通过应用商店搜索“江苏信访”安装（安卓/iOS均支持）。

通过江苏信访APP，群众可足不出户解决诉求，助力构建更透明的信访服务体系。