甘肃掌上电力客户端介绍

甘肃掌上电力客户端是国家电网甘肃省电力公司推出的官方手机应用（支持Android和iOS系统），旨在为用户提供便捷的电力服务，实现足不出户查询、缴费及业务办理。当前版本（2025年2月更新至v3.0.15）仅占用约40MB存储空间，功能覆盖以下核心场景：

电费查询与缴纳

实时查看电费余额、月度/年度用电量及明细，支持银联、支付宝等多种支付方式购电。

可绑定最多5个户号（客户编号可通过购电发票、电卡或95598热线获取），方便管理家庭或商铺用电。

智能服务

停电公告：推送未来一周计划停电信息，帮助用户提前规划。

网点导航：地图定位附近的电力营业厅、充电桩站点。

能效分析：提供用电曲线图、峰谷时段建议，助力节能省电。

特色功能

支持电子发票开具、故障报修进度跟踪，以及光伏用户的新能源服务（如补贴结算）。

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使用技巧

快速绑定户号

初始查询密码默认为客户编号后6位，绑定后建议修改以提升安全性。

代缴与提醒设置

通过“服务定制”订阅电费预警短信，避免欠费停电；也可为亲友代缴电费。

第三方登录

注册时可选择微信/QQ授权登录，简化流程。

跨省服务

部分功能支持跨省缴费（如为父母异地户号购电）。

故障处理

遇到APP异常时，可尝试在“设置-检查更新”中升级至最新版本。

下载方式：通过应用商店搜索“掌上电力”或扫描官方二维码安装。