北京公安客户端（首都公安）介绍

北京公安客户端（又称“北京警务”）是北京市公安局官方推出的移动政务服务平台，旨在为市民提供便捷、高效的线上警务服务。该APP整合了户政、出入境、交管、治安等120余项业务，实现“一网通办”，让数据多跑路、群众少跑腿。用户可通过实名注册享受个性化服务，包括在线预约、进度查询、智能问答、电子地图导航等功能，同时支持在线缴费、EMS快递等便民服务。

核心功能

业务办理：覆盖户籍登记、身份证补换领、护照/港澳通行证申请、交通违法处理等高频事项。

服务查询：提供派出所、车管所、出入境网点等1100余个政务点的精准导航，支持关键词搜索（如“驾驶人体检”“身份证自助办”）。

警民互动：包含局长信箱、违法举报、在线评价等监督渠道，以及警务资讯实时推送。

智能助手：通过AI问答解答常见问题，减少咨询等待时间。

使用技巧

快速办理身份证：

注册后进入“户政业务”栏目，选择“居民身份证补换领”，按提示上传材料并预约取证方式（自取或快递）。

出入境预约优化：

提前在“出入境业务”中填写信息，避开高峰时段（如周末），系统会自动推荐就近办理网点。

电子地图活用：

搜索“户籍”“出入境”等关键词，直接显示网点营业时间及电话，红色标签提示节假日是否办公。

紧急求助：

通过“北京110”模块可一键报警或查询附近派出所，支持文字、图片上传（非紧急情况建议使用）。

注意事项

部分业务（如首次申领身份证）需线下办理，建议提前查看指南。

定期更新APP版本以获取最新功能（当前最新版为v2.0.11）。

通过以上功能，北京公安客户端显著提升了政务服务的便捷性，是市民办理公安业务的“掌上助手”。