万科助这儿旧版App介绍

万科助这儿旧版是万科企业股份有限公司专为员工开发的移动办公工具（曾用名“助英台”），属于“睿服务”体系中的核心应用，主要服务于物业管理、任务调度及内部协作场景。

核心功能

任务管理

支持抢单模式，员工可实时接收并处理任务（如维修、投诉等），任务详情清晰分类，责任到人。

跨项目协作功能，支持一人多岗，提升工作效率。

移动考勤

提供拍照打卡、多出入口签入等智能化考勤方式。

即时通讯

内置沟通模块，员工可快速响应业主或同事消息。

积分激励

完成任务可获得积分，激励员工积极性。

报事处理

整合住户报事、环境报事等功能，支持按进度筛选任务。

适用场景

适用于物业维修、客服、值班经理等岗位，覆盖社区管理、设备维保、投诉处理等业务场景。

---

使用技巧

高效抢单

开启消息通知，及时抢单提升绩效；优先处理高积分任务以最大化收益。

跨项目协作

在“我的岗位”中切换不同项目角色，避免重复登录。

任务分类查看

使用“网格报事”筛选特定社区任务，或按“处理进度”分类管理待办事项。

考勤优化

多出入口工作时，可同时签入多个点位，节省时间。

积分兑换

定期查看积分排行榜，了解兑换规则（如兑换福利或培训资源）。

注：旧版功能可能有限，建议升级至最新版（如v3.8.2.1）体验更多优化。