智慧顶山手机客户端介绍

智慧顶山App是由南京市浦口区顶山街道官方打造的一款综合性生活服务软件，旨在为当地居民提供便捷的政务办理、民生服务及社区互动功能。该应用以“智慧城市”建设为基础，整合政府与公共事业单位资源，实现足不出户的线上服务，覆盖动态资讯、便民查询、政务办理、民意反馈等多元场景。

核心功能

政务办理：支持劳保、民政、计生等8大类127项事务查询，其中49项可在线完成初审。

便民服务：提供公积金、社保、水电费等查询功能，并集成周边菜场、商场等生活信息。

民意直递：居民可通过App直接反馈问题或求助，联动社区网格员快速响应。

智慧小区联动：部分小区支持智能门禁、高空抛物监测等功能，独居老人超3天未出门会自动触发网格员关怀。

使用技巧

快速查询政务进度：在“个人中心”绑定身份信息后，可实时跟踪事项办理状态。

巧用“大联勤”功能：遇到社区问题（如公共设施损坏），通过“民意直递”提交并上传照片，处理效率更高。

老年人操作指南：若对智能手机不熟悉，可联系顶山街道社会组织服务中心（电话025-58880170）预约线下教学班。

定期更新版本：关注App内通知或官网（）获取新功能，如未来可能扩展的“智慧呼叫”服务。

如需进一步帮助，可咨询街道便民服务中心或访问24小时自助服务区体验更多功能。