淘汽云修商家版App介绍

淘汽云修商家版是一款专为汽修门店设计的智能化管理工具，由杭州轩潮科技有限公司（后与京东合作升级为“京东云修”）开发，旨在通过互联网技术提升传统汽修行业的运营效率和服务质量。作为全国性汽修连锁品牌的支持平台，它整合了客户管理、工单追踪、库存查询、员工协作等功能，帮助商家实现数字化转型升级。

核心功能

门店经营分析

实时查看当日/当月营业额、30天营业趋势图，辅助决策。

移动办公

员工打卡、接车开单、预约管理均支持手机操作，断网时仍可离线使用。

工单与客户管理

全程追踪服务进度，支持车牌识别快速录入，客户档案一键查询。

技能提升工具

“淘汽知道”提供维修资料库、专家问答和技能评级，助力员工成长。

库存管理

扫码或关键词查询配件库存，适配车型、成本价等信息一目了然。

使用技巧

高效车牌录入

开单时点击“车牌识别”按钮，拍照即可自动填充车牌号，减少手动输入错误。

离线操作预案

断网时可提前下载常用数据（如客户档案），通过“移动接车”功能临时保存，联网后自动同步。

库存动态监控

定期使用“库存查询”筛选非零库存配件，结合销售趋势及时补货。

工单提醒设置

在“消息-协同”中开启预约/回访提醒，避免遗漏客户需求。

技能提升路径

员工通过“淘汽知道”参与问答和技能评级，积累积分可兑换培训资源。

如需进一步了解，可访问或拨打客服热线400-9937-288。