全峰峰秘APP介绍

全峰峰秘是一款专为全峰快递员设计的移动端工作助手，旨在提升收件、派件效率及客户沟通体验。当前最新版本为V1.4.6（2025年1月更新），支持Android平台，功能覆盖运单管理、智能通知、内部协作等场景。

核心功能

巴枪扫描：支持收件、派件、问题件、签收件的快速扫描，替代传统设备，便携高效。

智能云呼与短信群发：一键群呼客户或批量发送派件通知，缩短沟通时间。

快递店铺生成：创建个人二维码名片或店铺链接，方便客户直接下单联系。

快递圈社区：全国快递员交流平台，分享行业资讯、工作见闻。

来电标记与录音：自动显示客户历史订单信息，通话录音可追溯。

使用技巧

高效派件：

利用“智能云呼”批量通知客户，优先处理紧急件。

通过“快递圈”查看区域派件经验，避开高峰时段。

客户维护：

生成个人快递店铺二维码，印刷在名片或宣传单上，吸引长期客户。

使用“来电标记”记录客户偏好（如送货时间），提升服务满意度。

问题件处理：

扫描问题件时添加便签说明，同步至系统避免纠纷。

定期查看“罚款预警”功能，减少操作失误导致的扣款。

团队协作：

通过内部通讯录快速联系同事，协调跨区域派件。

在“快递圈”发布互助请求（如代收件），利用社区资源解决问题。

如需下载，可访问全峰快递官网或主流应用商店。