丽江玉龙“塔城之窗”APP介绍

“塔城之窗”是丽江市玉龙县塔城乡政府推出的“互联网+政务”服务应用，旨在解决偏远山区群众办事难、信息滞后等问题。该APP自2015年上线以来，已成为当地村民与政府沟通的“移动乡政府”，覆盖政务办理、教育服务、惠农政策查询等功能。

核心功能

政务便民服务

办事预约：在线预约低保、医保、结婚证等业务，避免多次往返。

领导信箱：村民可直接向书记、乡长等反映问题，信件仅限领导查看。

惠农政策：实时更新政策公告，如危房改造、农业补贴等，减少信息滞后。

教育互动平台

七彩校园：家长可查看孩子在校动态、成绩单及通知，解决寄宿家庭沟通难题。

内部管理工具

考勤打卡：政府人员需通过APP定位打卡，超500米需备注原因，规范工作纪律。

实用工具

全乡通讯录：收录4000+电话，快速联系村民或工作人员。

动态资讯：发布天气预警、技能培训等本地信息。

使用技巧

高效预约：提前在“办事预约”板块选择业务类型，填写材料清单，确保一次办结。

及时反馈：通过“领导信箱”提交问题时，注明具体需求（如“医保报销咨询”），便于快速响应。

家校互动：家长定期查看“七彩校园”的“通知公告”，避免错过重要日程。

政策追踪：在“塔城动态”中订阅关键词（如“补贴”），系统推送相关新政。

通讯录搜索：输入姓名首字母快速定位联系人，节省查询时间。

截至2016年数据，APP用户已覆盖全乡50%以上家庭，累计办理事项381次，成为丽江市“互联网+政务”的标杆案例。如需下载，可扫描官方二维码或关注塔城乡政府通知。