太原全民城管App介绍

太原全民城管App是由太原市数字城管中心推出的便民服务软件，旨在鼓励市民参与城市管理，共建共享和谐家园。该App整合了问题上报、案件追踪、便民公告等功能，通过数字化手段提升城市管理效率。以下是主要特点：

问题上报：市民可随时拍摄市容环境、市政设施等问题，通过图文、视频或语音上报至数字城管中心，系统自动定位并派单处置。

案件追踪：支持实时查询问题处理进度，确保透明化和及时反馈。

便民服务：推送停水停电、道路施工等公告，并提供地图导航功能。

多平台联动：整合微博、微信等新媒体渠道，构建统一信息受理平台。

---

使用技巧

精准上报：

拍摄时上传至少两张照片（近景特写+远景参考），并详细描述问题位置及类型（如“市容环境—暴露垃圾”）。

选择正确的案件分类（如“公用设施—井盖破损”），可加快处置效率。

高效沟通：

通过“我的案件”查看处理进度，若紧急可拨打12319热线补充说明。

关注“便民公告”获取最新城市管理动态。

账号管理：

注册时填写真实联系方式，便于后续回访。

扩展功能：

使用地图测量工具标注问题范围（如路面塌陷面积）。

通过以上功能，市民可更高效地参与城市治理，共同提升太原市容环境。