类型:手机软件
版本:
大小:4.19M
更新:2025-06-09
语言:简体中文
等级:
厂商:
成华区网上市民服务中心APP介绍
成华区网上市民服务中心APP(现升级为“成华服务”APP)是成华区政府推出的政务服务平台,旨在为市民和企业提供便捷的线上政务服务。通过整合线上线下资源,该APP实现了“查、看、办”一站式功能,涵盖办事指南、在线预约、进度查询、诉求提交等核心服务,并支持社保、公积金等民生信息查询。主要功能:
办事服务:
在线申报:直接上传材料办理行政审批事项(如民办非企业登记、社保业务等)。
预约排号:实时查看政务大厅排队情况,避免现场等待。
进度跟踪:实名认证后,可实时查询事项办理进度、物流配送等信息。
诉求反馈:通过“区长信箱”“部门信箱”提交咨询或投诉,并跟踪处理结果。
便民查询:提供社保、公积金、政策法规等公共信息查询。
下载方式:
安卓用户:通过应用宝搜索“成华服务”或扫描官方二维码下载。
iOS用户:在App Store搜索“成华服务”下载。
使用技巧
实名认证优先:
完成实名认证(需上传身份证正反面及自拍照)才能使用进度查询、在线办理等功能。
高效预约与办理:
提前通过APP查看办事指南(如材料清单、办理流程),避免因资料不全往返。
选择非高峰时段(如工作日上午)预约,减少排队时间。
巧用“诉求”功能:
紧急问题可拨打96966热线,复杂诉求通过APP提交并保存查询码以便跟进。
第三方代办服务:
审核通过后,可委托APP合作的第三方公司上门取件、送证,节省时间。
实时通知设置:
在“我的”页面开启消息推送,及时接收办理进度、补件提醒等。
通过以上功能与技巧,用户可足不出户完成大部分政务事项,享受“指尖上的便利”。