类型:手机软件
版本:
大小:3.20M
更新:2025-06-09
语言:简体中文
等级:
厂商:
修修狗工程师端APP介绍
修修狗工程师端是一款专为IT维修工程师设计的移动应用,旨在帮助工程师高效管理维修订单、提升服务质量。该应用由成都修修狗信息技术有限公司开发,支持实时接单、订单跟踪、客户沟通等功能,覆盖电脑维修、网络工程、数据恢复等多种IT服务场景。核心功能
在线接单与管理:工程师可实时接收客户报修订单,查看订单详情并一键接单。
业务自定义:支持添加维修项目及报价,灵活展示服务范围。
高效沟通工具:内置一键呼叫、地图导航功能,快速联系客户并上门服务。
评价系统:客户反馈透明化,帮助工程师优化服务水平。
智能派单:系统根据工程师技能和位置智能推荐或自动派发订单。
适用场景
个人及企业电脑维修
网络综合布线、监控安装
数据恢复、服务器维护等。
使用技巧
优化接单效率:
保持“上班状态”开启,优先接收系统派单。
设置接单偏好(如距离、服务类型),减少无效订单。
提升客户体验:
接单后立即联系客户,确认故障细节并预估时间。
使用导航功能规划最优路线,缩短上门时间。
收入管理:
定期提现钱包余额,避免资金滞留。
关注高佣金订单筛选,优先处理高收益任务。
维护口碑:
主动邀请客户评价,积累高评分以提升接单优先级。
针对差评及时沟通改进,减少负面影响。
版本更新:定期检查应用更新(最新为v2.5.3),获取新功能优化体验。
如需进一步了解,可访问。