龙湖社区通（龙湖物业）APP介绍

龙湖社区通是龙湖集团旗下官方物业服务与生活服务平台，整合物业、商业、社交等多场景功能，为业主提供智能化、便捷化的社区生活体验。作为龙湖“云社区”战略的核心载体，该APP已迭代至2025年最新版本（如v1.12.0），覆盖全国龙湖社区，支持Android和iOS系统。

核心功能

物业服务

一键报修、物业缴费、访客通行、车位管理、远程门禁等。

7×24小时在线客服，支持语音、图片报修，响应迅速。

智能生活

远程操控家居设备（如提前开启空调）、查看家政服务。

社区公告、停水停电通知实时推送。

消费与福利

珑珠积分体系：消费赚珑珠（10珑珠=1元），兑换商品或抵扣物业费。

天街商圈优惠、团购、生鲜配送等。

社交与便民

二手集市、邻里活动、旅游团购等社区互动。

使用技巧

快速报修：上传故障照片并标注位置，可加速处理进度。

珑珠最大化：

每周三参与直播间抢券，线下消费出示珑珠码积分。

连续签到领取额外珑珠奖励。

智能家居联动：绑定智能设备后，通过APP远程控制空调、照明等。

访客管理：生成临时电子通行码，方便亲友进出社区。

个性化设置：在“会员中心”订阅偏好通知（如促销、活动），避免信息过载。

通过龙湖社区通，业主可享受“一站式”智慧社区服务，建议定期更新版本以获取最新功能。