福建掌上客运APP是福建省官方推出的汽车客运购票服务平台，专注于为全省旅客提供便捷的汽车票查询、预订及出行服务。该应用由深圳市汉亿科技有限公司开发，整合了福建省内各地汽车站的客运班次数据，支持在线购票、车站查询、移动支付等功能，旨在帮助用户节省候车时间，高效安排出行。

主要功能

车票预订：支持在线预订汽车票，提供第三方支付（如微信、支付宝等），购票后可凭取票号在车站自助机或窗口取票。

车站查询：可查看乘车站的具体地址、客服电话、预售期及周边公交路线。

订单管理：支持订单查询、改签、退票等操作，与12306铁路客服服务中心类似。

实时客服：内置咨询与投诉建议功能，快速解决用户问题。

使用技巧

提前购票：节假日或客流高峰时段建议提前1-2天购票，避免票源紧张。

取票方式：购票成功后保留短信取票号，发车前30分钟到车站自助机取票更高效。

车站导航：使用APP内的“车站查询”功能提前规划路线，避免误车。

支付时效：订单提交后需在15分钟内完成支付，超时自动取消。

信息更新：定期检查APP版本更新，以获取最新功能（如部分版本支持NFC刷卡乘车）。

注意：当前部分功能（如自选座位、班次到达时间显示）可能尚未完善，建议结合车站公告使用。如需帮助，可拨打客服热线0591-968980。