电无忧APP介绍

电无忧是一款专为电力电气行业从业者及爱好者设计的综合性服务平台，集行业资讯、技术培训、远程运维、专家咨询等功能于一体。该APP由江苏电无忧电气技术服务有限公司开发，致力于通过互联网技术提升电力服务的效率与透明度，覆盖从设备维护到故障预警的全生命周期需求。

核心功能

专业培训与咨询

提供可视化视频培训课程，涵盖维修保养、施工案例等实用内容，支持与专家实时互动解答技术难题。

音频快讯功能可随时随地收听行业热点新闻。

远程运维与监控

通过手机APP实时监控配电系统，接收越限报警、设备状态推送，支持故障预判和现场直播。

数据缓存技术确保网络中断时信息不丢失。

全生命周期服务

覆盖变压器、变频器、UPS电源等设备的安装、维保、改造等需求，提供标准化服务方案。

智能调度与响应

24小时无缝响应，全国智能调度服务网点，缩短故障修复时间。

使用技巧

高效提问：在“专家解答”板块提交问题时，附上设备型号、故障现象等详细信息，可更快获得精准回复。

定制推送：在“我的”页面设置偏好，勾选关注的设备类型或资讯类别，减少无关信息干扰。

离线学习：提前下载培训视频或案例集锦，无网络时仍可学习。

故障预警：开启消息通知权限，及时接收设备报警信息，避免延误处理。

案例参考：遇到技术难题时，优先查阅“服务案例”板块的集锦，快速匹配类似解决方案。

如需进一步了解，可访问或拨打客服热线400-995-9393。