M4S西安华秦雪铁龙APP介绍

《M4S西安东风雪铁龙华秦店》APP是一款由陕西华秦汽车维修有限责任公司开发的汽车服务应用，专为车主及潜在购车用户提供一站式便捷服务。该APP整合了购车咨询、维修保养预约、违章查询、保险理赔等核心功能，并依托西安华秦4S店的专业服务团队，为用户提供高效、透明的汽车生活解决方案。

核心功能

即时顾问沟通：支持文字、图片、语音多种形式与销售/服务顾问交流，解答用车疑问、预约保养或试驾。

原厂保养管理：系统自动记录保养周期并提醒用户，避免遗漏关键维护。

剐蹭快速评估：上传车辆剐蹭照片，4S店可远程提供维修方案及报价。

违章查询与年检协助：一键查询违章记录，获取年检流程指导。

试驾与维修预约：线上预约节省时间，避免到店排队。

产品特色

碎片化服务：1分钟即可完成简单咨询，适合忙碌的现代车主。

专业4S店背书：西安华秦4S店为东风雪铁龙官方认证“铂金龙奖”经销商，服务品质有保障。

数据透明化：保养记录、维修历史均可在线查看，信息可追溯。

使用技巧

高效预约：

提前在APP内选择“预约维修”或“试乘试驾”，填写时间偏好，顾问会优先处理线上预约订单。

剐蹭处理：

拍摄剐蹭部位多角度清晰照片，通过APP上传并描述问题，可加速4S店评估流程。

保养提醒设置：

在“原厂保养手册”中勾选“提醒通知”，系统会根据里程或时间自动推送保养建议。

顾问收藏功能：

若对某位顾问服务满意，可将其收藏，下次直接联系该顾问，避免重复沟通。

活动参与：

定期关注APP首页的“推荐有礼”等活动，推荐购车可获免费保养或钣喷券。

通过合理利用这些功能，用户能显著提升用车效率，享受更省心的汽车服务体验。如需进一步帮助，可随时通过APP内“在线客服”咨询。