智慧郑州（i郑州）APP介绍

智慧郑州（i郑州）是郑州市政府推出的综合性城市服务平台，旨在通过数字化手段整合政务、公共及便民服务，实现“一个APP畅享城市所有服务”的目标。该APP由郑州市数字城市办公室主办，自2018年上线以来持续升级，已成为郑州智慧城市建设的重要载体。

核心功能

政务服务

集成公积金、社保、不动产、税务等高频事项，支持在线预约、进度查询及业务办理。

通过“实名+实人”认证（如人脸识别），确保信息安全，避免重复注册。

便民服务

覆盖交通出行（地铁查询、停车引导）、医疗（挂号、就诊预约）、教育（学区查询、中招录取）、生活缴费等60余项功能。

提供“随手拍”功能，市民可上传城市问题或分享美景，参与城市管理。

特色亮点

多语言支持：新闻资讯可切换普通话、河南话语音播放。

数据整合：打通14个部门46类数据，如公安、房管等，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

使用技巧

快速实名认证

优先选择人脸识别认证，比传统实名认证更便捷，且能解锁全部功能。

高效查询服务

使用“服务大厅”分类导航，如点击“公积金”或“社保”可直接查看余额及缴纳记录。

互动参与

通过“随手拍-城市大家管”上报问题，在“我的-随手拍”中跟踪处理进度。

出行规划

结合“郑州地铁”查询实时线路，或通过“乐游郑州”获取景点语音导览。

苹果用户注意

若APP暂不可用，可关注“i郑州”微信公众号体验部分功能。

智慧郑州APP持续优化服务，未来将拓展更多场景化应用，助力市民便捷生活。