e当家App介绍

e当家是碧桂园物业推出的综合型社区服务移动应用，主打“互联网+物业服务”模式，旨在为业主打造便捷的智能生活管家。该App整合了物业服务、社区商业、社交等功能，通过线上线下联动（O2O）提升用户体验。以下是核心功能：

物业服务

在线报修：扫描社区设施二维码即可提交维修需求。

费用查询：实时查看物业费、水电费等账单。

公告通知：第一时间获取小区动态。

社区生活服务

购物订餐：对接社区商家，提供生鲜、日用品等配送服务（如“万田超市”线上下单，部分活动可享免单）。

家政预约：保洁、维修等服务一键预约。

长者关怀：部分社区设有“幸福e家”中心，提供老年餐食、健康活动等。

社交与便利功能

业主社交圈：基于兴趣的线上交友平台。

智能监控：部分社区支持通过App查看公共区域监控（如保利·中央公园的“云社区”功能）。

特色亮点

房屋代管：业主可委托物业定期检查空置房屋，费用低至每月几十元。

活动福利：定期举办烹饪大赛、健康水果特惠等社区活动。

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使用技巧

快速报修：遇到设施故障时，直接扫描设备上的二维码提交问题，后台会优先处理。

优惠购物：关注“e当家”内的限时活动（如“1分购水果”），参与每日免单抽奖。

管家服务：添加专属“凤凰管家”为微信好友，获取个性化帮助（如收楼流程指导）。

临时码延期：若使用试用版，可通过服务商后台申请临时码延期（最多3次，每次7天）。

多账号管理：商户用户可登录服务商后台查询下级客户或开通多账套权限。

通过以上功能，e当家实现了“足不出户享服务”的社区智能化目标，成为碧桂园业主的“指尖生活管家”。