智管通App介绍

智管通是一款多功能智能管理应用，主要服务于社区治理和酒店管理两大场景，不同版本功能侧重点不同。以下是两类主要版本的核心功能概述：

1. 社区治理版（高新智管通）

功能亮点：

事件上报与管理：居民可上报社区问题（如环境卫生、违规经营等），工作人员实时接收并跟踪处理进度。

数据统计与分析：可视化展示高发问题类型、处理效率等，辅助决策。

政策通知与轨迹记录：一键下发通知，记录工作人员巡查轨迹。

安全保密：用户信息加密存储，保障隐私。

2. 酒店管理版

功能亮点：

实时房态管理：查看房间入住/退房状态，支持分房、清扫任务分配。

物料与报修：在线提交维修申请，管理酒店物资。

移动办公：支持送餐管理、客房巡检等操作，提升效率。

---

使用技巧

社区治理版：

快速搜索：在首页搜索栏输入关键词（如“违规广告”），可快速定位历史案件。

分类处理：利用“待办理/正在办理/已验收”分类标签，优先处理紧急事件。

数据导出：定期导出高发问题统计表，优化资源分配。

酒店管理版：

快捷操作：设置“惯用语”（如常用维修描述），减少重复输入时间。

实时同步：开启消息提醒，避免遗漏最新入住或退房信息。

多端协作：与前台系统联动，确保房态更新无延迟。

如需更详细的操作指南，可参考对应版本的官方说明或联系技术支持。