中国移动和社区（和小区）App是由中移(杭州)信息技术有限公司开发的智慧社区服务平台，旨在为业主和物业提供智能化管理工具，覆盖生活缴费、门禁通行、邻里社交等多元场景。截至2025年4月，其最新版本为v2.3.0，支持Android和iOS系统，大小约111MB。

核心功能与特色

双重角色适配

业主端：提供物业缴费、报事报修、门禁通行（支持刷脸/NB/USIM卡）、社区公告查询、邻里社交等功能。

物业端：集成工作台应用，支持任务指派、消息触达、电子通行证管理，提升办公效率。

智能生活服务

远程门禁：通过App或超级SIM卡实现一键开门，支持访客邀约和远程授权。

安防联动：高空抛物监测、电梯电动车识别、家庭安全托管等功能。

疫情管理：电子通行证、5G疫情直播等模块，助力社区防疫。

便民生态

整合干洗保洁、家电维修等生活服务，并支持特惠商户查询。

使用技巧

快速住户认证

进入App后点击“住户认证”，填写房号及身份信息提交审核，通过后可添加家人刷脸信息。

电子通行证管理

物业人员可灵活设置出入规则，业主需定期更新健康码信息以确保通行顺畅。

报修进度追踪

提交报修后，在“我的工单”中实时查看处理状态，并可追加备注或图片。

访客远程开门

访客呼叫时，家中智慧屏或手机App会收到提示，按键即可远程开门。

删除房屋认证

在“住户认证”页面选择修改，点击删除键并联系客服处理异常。

邻里互动

通过“邻里圈”发帖或私信，参与社区活动预约，增强社交黏性。

如需下载，可访问或扫描物业提供的二维码。