掌上西湖APP介绍

掌上西湖是由杭州西湖城市大数据运营有限公司开发的官方旅游服务应用，专为游客和市民提供西湖景区一站式智能导览服务。自2019年上线以来，已迭代至3.1.2版本（截至2025年3月），支持iOS和安卓平台，涵盖景点导览、语音讲解、票务预订等核心功能。

核心功能

智能导览

精准定位景点、停车场、卫生间等设施，提供7.68公里游步道线路推荐。

实时展示游船码头、公交站、租车点等便民信息。

语音讲解

专业语音讲解覆盖西湖主要景点，支持一键收听。

票务服务

官方渠道购票，支持成人票、优惠票及联票，扫码快速入园。

博物馆预约功能（如杭州博物馆、南宋官窑博物馆等）。

权威资讯

发布景区公告、活动信息及季节限定攻略（如太子湾赏花预约）。

互动社区

分享游记、参与活动，最新版本新增短视频功能增强用户互动。

使用技巧

快速预约景点

进入“预约”界面选择景点，填写日期和游客信息即可完成。

添加常用游客信息：在“我的→常用信息”中提前保存证件信息，购票更便捷。

高效导览

使用地图搜索周边设施时，可筛选“最近距离”快速定位厕所或停车场。

语音讲解支持后台播放，游览时可切换至其他功能。

退票与解绑

退票：在“我的门票→待使用”中操作。

解绑社交账号：通过“设置→社交账号绑定”管理。

通知管理

关闭非紧急通知，避免干扰：在“设置→消息提醒”中自定义。

版本更新

定期检查更新，获取新功能（如沉浸式UI、社区互动优化）。

通过以上功能与技巧，掌上西湖APP能大幅提升游览效率，让您深度体验西湖的人文与自然之美。