南昌掌上城管APP介绍

南昌掌上城管是由南昌市城管执法局与云上(南昌)大数据运营有限公司联合开发的智慧城市管理平台，旨在通过市民参与提升城市治理效率。该APP整合了政务服务、问题上报、便民服务等功能，并推出“洪城啄木鸟”志愿者计划，鼓励市民通过拍照上传城市管理问题（如井盖破损、占道经营、绿化缺失等）获得积分奖励。

核心功能

问题上报：支持上传照片、语音或视频描述问题，自动附带定位和时间水印，涵盖市政设施、市容环境等6大类问题。

积分奖励：问题立案后可得积分，积分可兑换现金红包（最高500元/季度）或读书卡等奖励，年度积分前100名有额外奖金。

便民服务：提供附近公厕、停车场、公园等查询功能。

动态追踪：实时查看问题处理进度和结果反馈。

适用区域

覆盖南昌九大城区及南昌县、进贤县、安义县建成区。

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使用技巧

高效上报：

确保照片清晰且包含问题全景（如破损井盖需拍清周边路面）。

描述时注明具体地址（如“XX路与XX街交叉口东侧10米”）。

积分最大化：

优先上报阶段性重点问题（如暴雨后积水）或突发事件（如广告牌坠落），可获2-5倍积分。

避免重复上报已受理问题，否则不计分。

便民功能活用：

使用“轨迹查询”跟踪历史上报问题的处理状态。

定期查看“处置动态”了解其他志愿者上报的热点问题类型。

参与互动：

注册成为“洪城啄木鸟”志愿者，参与季度座谈会或年度峰会，提出改进建议。

下载方式：安卓用户可通过或官方微信公众号扫码安装。

通过以上功能与技巧，市民可更高效地参与城市治理，共同提升南昌市容环境。